Популярные запросы #

Использование раздела “Сотрудники”

• Как добавить сотрудника
• Как принять запрос на добавление сотрудника
• Как редактировать список “Сотрудники”
• Компания уже зарегистрирована

Общие вопросы использования площадки

• Как зарегистрироваться
• Как удалить свою учётную запись
• Не получается сделать ставку
• О логистической бирже Каргомарт
• Основные документы Каргомарт
• Ошибка регистрации
• Регистрация иностранной организации
• Сколько стоят услуги Каргомарт?

Работа с заказами

• Заявки - Взять заявку. Поиск заказа
• Настройка отслеживаний заказов
• Определение победителя
• Правила назначения машины на внутрироссийские перевозки
• Отказ от исполнения заказа
• Создание заказа на машину и на объем
• Создание запроса на изменение
• Статусы заказов
• Типы торгов
• Уведомления об оплате счетов по заказам Генерального партнера

Разделы «Водители» и «Машины»

• Замена водителя и машины в выигранном заказе
• Создать и отредактировать карточку водителя
• Создать и отредактировать карточку машины

Вопросы по личному кабинету

• Изменение пароля
• Не приходят уведомления
• Разделы личного кабинета
• Что делать, если забыли пароль

Как работает партнерство на сайте

• Добавление в черный список
• Как добавить в партнеры
• Проверка контрагента. Работа с карточкой компании
• Работа с ключевыми заказчиками
• Работа с отзывами
• Работа с типами договоров

Условные обозначения, разделы сайта, интерфейс

• Для заказчика: отчеты на Каргомарт.
• Для заказчика: раздел “Аукционы”. Описание подразделов.
• Для перевозчика: раздел “Заявки”. Описание подразделов.

Мобильное приложение

• Версия мобильного приложения

Работа с генеральным партнером Каргомарта

• Как заключить договор с генеральным партнером Каргомарта
• Подтверждение простой электронной подписи (ПЭП)
• Как выдать электронную подпись сотруднику

Приложение Cargomart: Водитель

• О приложении водителя
• Как перевозчику начать использовать приложение водителя в работе?
• Какая информация о заказе будет доступна водителю в приложении?
• Как отправителю применить в своей работе приложение водителя?

Для Заказчика: Заказы через Экспедитора (АО “Корса”)

• Как создать заявку на перевозку
• Создание заказа без стартовой цены
• Оформление отказа от перевозки
• Документы по заявке
• История изменений заявки
• Переразмещение заявки
• Изменение данных в заявке
• Статусы заявки
• Уведомления
• Оплата заявки

Для Перевозчика: Заказы через Экспедитора (АО “Корса”)

• Как взять заявку на перевозку от АО “Корса”
• Торги без стартовой стоимости
• Как изменить данные машины и/или водителя
• Как оформить отказ от перевозки
• История изменений заявки
• Документы по заявке
• Запрос на изменение
• Уведомления
• Оплата заявки