Уведомления об оплате счетов по заказам Генерального партнера

Если вы выполнили заказ от Генерального партнера, вы можете контролировать информацию об оплате счетов по заказам через Каргомарт.

После оплаты выставленного счета со стороны Генерального партнера, формируется уведомление для перевозчика. Получателем уведомления об оплате могут быть следующие контакты со стороны перевозчика:

• куратор заказа
• бухгалтерия (Пользователь считается бухгалтером, если он указан в качестве контакта бухгалтерии в настройках организации.)

В настройках личного кабинета можно включить уведомления или отключить их. Рассылка поступает на электронную почту.

Уведомление отправляется 1 раз в сутки, в 00:00 мск, и содержит список полученных данных об оплате счетов перевозчику за прошедшие сутки.

В списке выигранных заказов, оплаченные заказы отмечены специальным символом.

Если вы не получаете письма об оплате убедитесь, что рассылка не попала в папку “Спам” или “Нежелательное”, с момента получения заказчиком выставленного вами счета прошло больше 5 рабочих дней. Если данные условия соблюдены, но письма не поступили - свяжитесь с поддержкой Каргомарт.

Оплата прочих заказов не отображается на Каргомарт.